Kisah Tender Yang Gagal: Apa Yang Kita Boleh Pelajari?
Admin • 10 Oktober 2025
Banyak organisasi menghadapi cabaran besar dalam menjalankan proses perolehan mereka, yang membawa kepada kerugian kewangan dan kehilangan peluang yang berharga. Walaupun proses perolehan adalah aspek penting dalam mana-mana organisasi, tidak dapat dinafikan bahawa ia mengundang masalah jika tidak dijalankan dengan cekap dan telus. Dalam artikel ini, kami akan membincangkan beberapa kisah kegagalan tender sebenar, masalah yang berlaku, serta apa yang dapat kita pelajari daripadanya.
Kisah 1: Skandal Korupsi Perolehan di Mexico (2013)
Pada tahun 2013, negara Mexico terkejut dengan skandal besar yang melibatkan perolehan kerajaan. Sebuah kontrak besar yang melibatkan pembekalan peralatan untuk sektor awam telah diberi kepada syarikat yang tidak berkelayakan, yang mana penyalahgunaan kuasa berlaku dalam proses pemilihan pembekal. Skandal ini mencetuskan kerugian besar dan merosakkan kepercayaan rakyat terhadap sistem perolehan awam di negara itu.
Masalah utama yang dihadapi adalah kurangnya ketelusan dalam proses tender. Proses pemilihan yang tidak telus telah menyebabkan pembekal yang tidak memenuhi spesifikasi dan keperluan untuk melaksanakan kontrak tersebut, berjaya memenangi tender. Penyalahgunaan kuasa oleh pihak yang terlibat membawa kepada keputusan yang sangat merugikan negara. Selain itu, proses komunikasi manual dan kurangnya pemantauan sistematik menyebabkan kesilapan besar dalam pengurusan kontrak.
Apa yang berlaku tidak hanya merugikan kewangan negara, tetapi juga mencemarkankepercayaan awam terhadap sistem perolehan kerajaan. Pembekal yang tidak berkelayakan akhirnya menghadapi kesukaran memenuhi kontrak, yang membawa kepada kualiti yang terjejas, kelewatan, dan kerosakan reputasi pihak kerajaan.
Skandal ini memberi pengajaran penting tentang masalah kekurangan ketelusan dalam pemilihan pembekal dan pengawasan yang lemah dalam proses perolehan boleh membawa kepada penyelewengan yang berisiko tinggi. Untuk mengelakkan masalah ini, penting untuk menggunakan perolehan digital yang menawarkan transparency dan penyelarasan yang berstruktur.
Kisah 2: Perolehan Pakaian Tentera di UK (2010)
Pada tahun 2010, projek perolehan pakaian tentera di United Kingdom berdepan dengan masalah besar apabila pembekal yang dipilih gagal memenuhi kualiti yang ditetapkan dalam kontrak. Kelewatan penghantaran dan spesifikasi produk yang tidak sesuai menyebabkan masalah besar kepada tentera British yang bergantung kepada pakaian tersebut untuk keselamatan dan operasi mereka.
Masalah utama dalam perolehan ini adalah ketidaksesuaian dalam kualiti produk dan kelewatan penghantaran yang tidak dapat diatasi dengan cepat. Proses pemilihan pembekal tidak mencerminkan keperluan sebenar, dan ini menyebabkan penyalahgunaan maklumat dan pemilihan yang tidak berlandaskan merit. Akibatnya, pakaian tentera yang diterima tidak memenuhi standard dan keselamatan, yang seharusnya menjadi keutamaan.
Penyalahgunaan dalam proses tender menyebabkan kerugian besar dalam perihal kos, masa, dan kepercayaan terhadap sistem perolehan kerajaan. Proses manual yang dilakukan oleh banyak pihak menyebabkan penyelarasan yang lemah dan kesukaran dalam memastikan kualiti dan masa penghantaran yang tepat.
Kegagalan dalam kisah perolehan pakaian tentera ini menekankan kepentingan ketelusan dan kualiti dalam pemilihan pembekal, serta keperluan untuk pemantauan yang lebih ketat. Dengan perolehan digital, kita tentunya dapat memastikan pembekal yang dipilih memenuhi semua syarat dan keperluan yang ditetapkan, serta memastikan penghantaran tepat pada waktunya. Platform perolehan digital dapat menyelesaikan masalah ini dengan menyediakan proses penilaian pembekal yang lebih teratur, automasi untuk mengurangkan kesilapan, dan audit yang berterusan.
Kisah 3: Projek Pembangunan Stadium Nasional Malaysia (2007)
Pada tahun 2007, Malaysia menyaksikan salah satu projek mega yang melibatkan pembinaan Stadium Nasional di Bukit Jalil. Projek ini diharapkan menjadi simbol kebanggaan negara dan sebuah infrastruktur penting untuk pelbagai acara sukan. Namun, apa yang berlaku adalah sebaliknya.
Projek ini mengalami kelewatan besar yang menyebabkan kesan buruk kepada bukan sahaja pihak berkuasa tetapi juga kepada pembekal yang terlibat. Salah satu puncanya adalah kekeliruan dalam proses penilaian tender. Ketidakjelasan dalam kriteria pemilihan pembekal dan kurangnya pengawasan menyebabkan projek tertangguh lebih lama daripada yang dijadualkan.
Masalah utama yang timbul adalah kurangnya ketelusan dalam penilaian tender dan pemilihan pembekal. Pembekal yang dipilih tidak mempunyai kemampuan teknikal yang mencukupi untuk memenuhi keperluan projek yang kompleks ini. Lebih mengecewakan, terdapat penyalahgunaan kuasa dalam keputusan yang dibuat, yang akhirnya memburukkan lagi keadaan.
Kelewatan bukan hanya disebabkan oleh kekurangan sumber atau masalah logistik, tetapi juga disebabkan oleh proses tender yang kabur dan tiadanya pengawasan yang berkesan. Sehingga, stadium yang sepatutnya siap untuk digunakan pada masa yang telah ditetapkan, terbengkalai dan terlambat, menyebabkan impak negatif terhadap kemajuan projek dan reputasi pihak berkuasa.
Kisah kegagalan ini jelas menunjukkan bahawa dalam proses perolehan, ketelusan dan keadilan dalam penilaian adalah kunci kejayaan sesebuah projek. Dengan perolehan digital, kita dapat memastikan semua pembekal dinilai berdasarkan merit dan tidak ada ruang untuk penyelewengan. Proses ini menjadi lebih teratur dan berstruktur, memastikan keputusan yang lebih adil dan berkelayakan.
Dari ketiga-tiga kisah kegagalan tender di atas, kita dapat mengambil beberapa pengajaran penting tentang betapa pentingnya ketelusan, kecekapan, dan kawalan dalam proses perolehan. Kegagalan ini menekankan keperluan untuk mengubah cara kita mengurus tender, dan perolehan digital menawarkan penyelesaian yang lebih efisien dan terjamin. Dengan menggunakan platform perolehan digital seperti Tenderwizard, organisasi dapat mengelakkan kegagalan yang sama melalui automasi, audit berterusan, dan pengawasan telus dalam setiap proses tender.
Mengenai Tender Pintar
Tender Pintar ialah sebuah syarikat teknologi di Malaysia yang menawarkan platform digital Tenderwizard untuk proses perolehan digital yang cekap, telus, dan inovatif. Tenderwizard adalah platform eksklusif G2B berasaskan web untuk perolehan bekalan, perkhidmatan, kerja dan perunding melalui pembelian terus, sebut harga, bidaan terbuka/terhad, dan undian. Dengan pengalaman dalam membantu pelbagai organisasi kerajaan dan GLC sejak tahun 2012, Tender Pintar komited untuk memperkasa transformasi digital dalam sektor perolehan. Untuk maklumat lanjut mengenai platform perolehan digital Tenderwizard, layari
https://www.tenderpintar.com/.
Perolehan digital adalah revolusi yang semakin diterima di seluruh dunia. Namun, masih banyak kekeliruan yang timbul mengenai penggunaan platform perolehan digital. Dalam artikel ini, kita akan menyingkap beberapa mitos mengelirukan yang masih dipercayai oleh kebanyakan organisasi dan membentangkan fakta sebenar tentan
The Malaysian Government has set a clear and unambiguous direction: all government entities: Federal Government, Government Statutory Bodies, State Agencies, Religious Councils, must fully Digitalise their procurement processes by 2025. This mandate, detailed in the Blueprint for the Digitalisation of Government Procurement (Pelan Tindakan Perolehan Kerajaan Secara Digital) Launched by the Ministry of Finance, is not optional. It is a national imperative aligned with broader Goals under MyDigital, the Twelfth Malaysia Plan (12MP), and the National Anti Corruption Plan (NACP).
